Tjänst
IT-support och nätverk – fjärrhjälp, wifi och mesh
Nätverket avgör om det smarta hemmet känns pålitligt eller irriterande. Lampor som svarar långsamt, kameror som tappar bilden och strömmande TV som buffrar beror oftare på täckning och placering än på produkterna. Här ser du vad nätverkshjälpen omfattar.
- Fjärrsupport i hela landet
- Mesh, accesspunkter och kanalval
- Teknikerhjälp 799 kr/tim efter RUT
- RUT-avdrag 50 %
- ROT-avdrag 30 %
- Fasta priser
- Kundbetyg 4,8/5
- Hembesök i Stockholms län
Vad hjälpen omfattar
Uppsättning av router och mesh-system, placering av enheter, kanalval, gästnät för smarta prylar samt felsökning av hastighet, täckning och enheter som tappar anslutningen.
Vi går även igenom lösenord och grundläggande säkerhet, så att gamla standardinställningar inte ligger kvar på utrustningen.
- Router- och mesh-installation
- Täckningsgenomgång rum för rum
- Gästnät för IoT-enheter
- Felsökning av hastighet och avbrott
Mesh, repeater eller kabel
En repeater är enklast men halverar ofta hastigheten eftersom den både tar emot och skickar på samma band. Ett mesh-system samarbetar mellan noderna och ger jämnare täckning. Bästa resultatet får du när noderna är kabelanslutna.
I guiden om wifi och mesh-nätverk finns en genomgång av frekvensband, backhaul och rekommendationer per bostadstyp.
Fjärrsupport i hela landet
Många problem löses utan besök: inställningar i routern, enheter som behöver läggas om till rätt band, program som krånglar eller konton som inte synkar. Fjärrsupporten fungerar oavsett var i landet du bor.
Kräver arbetet att någon drar kabel, monterar accesspunkter eller mäter täckning på plats gäller hembesök i Stockholms län.
Pris och RUT-avdrag
Teknikerhjälp debiteras 799 kr/tim efter RUT-avdrag. RUT är 50 % på arbetskostnaden och tillämpas där Skatteverkets krav uppfylls.
Du får en uppskattning av omfattningen innan arbetet börjar.
Vanliga frågor om it-support & nätverk
Vad kostar IT-support?
Teknikerhjälp debiteras 799 kr/tim efter RUT-avdrag. Omfattningen stäms av innan arbetet påbörjas.
Fungerar hjälpen utanför Stockholm?
IT-fjärrsupport fungerar i hela landet. Hembesök utförs i Stockholms län.
Kan ni fixa dålig wifi-täckning?
Ja. Vi går igenom placering, band, kanalval och om mesh eller kabeldragna accesspunkter är rätt lösning för din bostad.
Behöver smarta prylar ett eget nätverk?
Många enheter fungerar bara på 2,4 GHz och mår bra av ett separat nät. Det sätts upp som en del av nätverksuppsättningen.
Läs vidare
Wifi & mesh
Wifi och mesh-nätverk – grunden i ett smart hem
Placering, band, mesh, kabel och felsökning av ett nätverk som håller.
Standarder & ekosystem
Matter, Google Home, Apple Home och Alexa – standarder och ekosystem
Matter, Thread, Zigbee, Z-Wave och wifi – vad som pratar med vad.
Tjänst
Dator & skrivare
Installation och konfiguration av dator, skrivare och kringutrustning.
Tjänst
TV & soundbar
TV-montering, felsökning och installation av soundbar.
Vill du ha hjälp med installationen?
Smart Hem Installationer Sverige AB installerar hemma hos dig i Stockholms län och erbjuder IT-fjärrsupport på distans. Fasta priser, RUT 50 % och ROT 30 % där det gäller.
Mån–fre 10–18, jourlinje 24/7 · info@smartheminstallationer.se
Installationen utförs av Smart Hem Installationer Sverige AB, org.nr 559520-8843. Hembesök i Stockholms län.